1: Toy Soldiers ★ 2020/07/02(木) 15:59:40.44 ID:TxnVyu509
アイリスオーヤマといえば、近頃はマスクが大人気だが、以前から幅広く事業を展開している。２０１７年には大型白物家電事業に参入し、エアコンの販売を開始して話題になった。
このたび、同社のエアコンの購入に関するトラブルの報告がＴｗｉｔｔｅｒ等のＳＮＳで相次いでいるとの情報が、読者から寄せられた。
公式通販サイト「アイリスプラザ」でエアコンを購入した人々が、思わぬ事態に直面して困惑している。こうした報告は、６月上旬あたりから見られるようになった。当サイトでは、その傾向を調べてみた。
注文した商品が実は完売していてキャンセルになったと、複数の人々が訴えている。エアコンを購入したが、取り付け工事は３０～４０日以上も先になると工事業者から伝えられたと、憤慨している人々もいる。
その他、「工事業者から連絡が来ない」、「工事業者が来る日までに商品が届かなかった」などの問題も、数多く報告されている。
「問い合わせ窓口に電話がつながらない」、「メールで問い合わせたが返信がない」といった苦情も目立つ。そこで、当サイトではアイリスプラザに本件を尋ねた。
この時期、注文が集中していたことは事実であるという。コロナウイルスによる社会状況の変化が影響して、同社に限らず業界全体で、これまでになかったほどエアコンの注文が殺到していると、担当者は説明する。そうした中で、話の行き違いなど、各種のトラブルや混乱が生じているようだ。
また、エアコンの取り付け工事を行うのは、同社のグループ企業ではなく外部の業者であり、他社の業務も請け負っているといった事情も重なって、工事日程の遅れが発生しているという。
同社では、ＳＮＳを通じた問い合わせにも、ＤＭや電話で個別に対応を進めているとのことだ。
ＳＮＳ上では新たなトラブルの報告は減ってきており、状況は改善に向かっている様子だ。
https://tanteifile.com/archives/22278
★１：2020/07/02(木) 11:02:05.55
※前スレ
【エアコン】エアコンが届かない！工事業者が来ない！ アイリスオーヤマのエアコンでトラブル続出★2 [Toy Soldiers★]http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1593660350/
91: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 16:13:25.72 ID:xVVUFlb40
>>1
設置10000～15000円でやってくれる知り合いが3名程いるな。
168: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 16:27:43.25 ID:Wa3bsDUL0
>>1
メタルラックで世話になってる
194: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 16:32:04.84 ID:1bEs6k+h0
>>1
ああ・・
寒い・・ブルブルブル
霧ヶ峰効きすぎ
居間６畳キッチン４．５畳で１６～１８畳用２００１型仮ヶ峰FX激寒・・
397: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 17:41:58.51 ID:S9Bc+80a0
>>1
クーラーが４０日無かったら生活できん罠
私は家具２か月待たされているけど
444: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 18:10:53.87 ID:+Tq9oglG0
>>1
だってアイリスオーヤマだろ？その程度の問題は織り込み済みで購入したんじゃないの？
2: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 16:01:03.80 ID:LJ3mcZja0
ダイキンの陰謀か
3: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 16:01:09.96 ID:96gG2ONJ0
通販でエアコンなんか
買う体
336: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 17:15:10.81 ID:uUOseXln0
>>3
ジャパネットで何年か前に買ったけど、下取りだし最新機種格安だったし、通販良かったよw
473: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 19:02:55.76 ID:a7+MpqjD0
>>336
ジャパネットは対応良いから
ドケチが価格.comで値段調べて変な店から買うのとはワケが違う
4: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 16:01:24.07 ID:8FkcmmW30
実際、エアコンのメーカーってどこがいいの？
条件は、6畳で静かなエアコン
他はいい
16: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 16:02:45.07 ID:UYYDzn7o0
>>4
霧ヶ峰（三菱電機）
21: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 16:03:31.30 ID:sF1kDzqD0
>>4
今なら東芝が安い
27: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 16:03:54.22 ID:kpgtaCNY0
>>4
しろくまくん(日立)
48: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 16:06:36.34 ID:L/jg1q2l0
>>4
東芝のを数年おきに買い替えるのがコスパいいよ
51: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 16:06:54.05 ID:YMfzBqlb0
>>4
お掃除機能付いてないやつ
エアコンクリーニング高くつく
82: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 16:12:10.47 ID:QoDGloo10
>>51
あれ、インクジェットのヘッドクリーニングみたいな感じなの？
やればやるほど損するみたいな(結局、つまりが取れないまま空)
682: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 21:45:51.98 ID:2UuwzNct0
>>51
シャープのお掃除機能付き買って後悔したものより、同意します
3、4回クリーニング頼んだら安いエアコン買えちゃうよ
75: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 16:10:17.97 ID:VOQJ8c6A0
>>4
ダイキンの200V
83: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 16:12:11.57 ID:nQIE6jbx0
>>4
ビーバーエアコン
102: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 16:15:17.13 ID:Cp1BOAKZ0
>>83
重工は無駄に冷えるw
今はあんまり人気なくて見向きもされてないから安くて良い
99: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 16:14:50.50 ID:qoloJqAW0
>>4
俺は日立が良かった
113: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 16:16:53.34 ID:fdjgHTUy0
>>4
三菱の霧ヶ峰を使っているけどいいね。まぁ三菱(電機 or 重工)ダイキン、東芝、日立、シャープ、パナソニック、富士通
あたりならどれも外れがないんじゃない？ あとスマホ/pc/iot家電と連携が取れるやつがいいかもしれないね。
自室は20年物のサンヨーだけど未だに使えているので問題ない。
ただ、10万円あげちゃいますのお金が来たら買い替えたいけど、繁忙期は外さないとまずいだろうね。
121: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 16:17:31.16 ID:N/BL5+kr0
>>4
三洋は20年使えた
385: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 17:34:52.77 ID:ffCPK2rq0
>>121
うちもだわ
126: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 16:18:30.92 ID:gA5xYuFN0
>>4
ちょっと余分に出して、グレード上げた方が快適だよ。
足元から暖かいとか人勧センサー付きとか、1万か2万
出せばついてくる。安物とは雲泥の差。
140: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 16:21:44.55 ID:XsMcbJ+S0
>>4
冷やしながら換気も出来るダイキン
214: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 16:36:32.43 ID:XsMcbJ+S0
>>200
我が家のエアコンは3台ともダイキンだよ
ただし換気機能のうるさらXは今年4月発売だから使った事はないがな
285: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 16:57:19.94 ID:t4kmmZro0
>>4
うちの霧ヶ峰はガンガン冷えるよ。
もう１つの富士通ゼネラルはセンサーがいまいち。
ダイキンは同クラスに比べて少し割高だから買わなかった
310: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 17:04:33.49 ID:9Fc1vneZ0
>>4
三菱の霧ヶ峰か日立の白くまくんの二択だな
「ウイルスを除菌」みたいな似非科学が好きならパナソニックかシャープあたり
334: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 17:12:27.95 ID:tV8eTsYf0
>>310
実際にウイルス抑制効果があるかどうかは知らんが、浮遊物鎮圧効果はあるようなので(両メーカーの空気清浄機いれたら猫毛が著しく集合しやすくなった)、気休め程度にはいい
使い勝手的には場所を選ばないパナの方がよさげ
433: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 17:59:39.11 ID:H4FsrtI40
>>334
イオン放出系機能で間違いなく信用できる効果は静電気の帯電抑制
壁とかに付着するチリを減らせる
猫の毛が集めやすいのもそれだろうね
337: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 17:15:38.34 ID:gkgaXAQ00
>>310
シャープとパナはしらんけど、
昔の三洋のウイルスクラッシャーの清浄機を付けたら、室内にカビが発生しなくなった。
消えた三洋のあの技術が現在パナに行っているかどうかは知らん
314: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 17:05:17.94 ID:3bQMm5Zu0
>>4
ダイキンでいいよ
472: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 19:02:31.65 ID:FIGh7K6d0
>>467
シャープは電気屋さんのスタッフに、よく壊れるから不評なのでおすすめしません！と言われたw
正直だなと思ったw
474: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 19:03:34.06 ID:a7+MpqjD0
>>4
ダイキン買っとけ
501: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 19:23:44.32 ID:fpV1XiKu0
>>4
ダイキン、HITACHI以外はありえない
508: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 19:31:15.20 ID:4IMN9hpQ0
>>4
富士通ゼネラル○
ダイキン○
日立△
530: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 19:48:59.66 ID:DPX//8d70
>>4
三菱電機の静岡工場モデル
545: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 20:00:20.57 ID:1z3SktZb0
>>4
日立はステンレス使っててカビがわきにくい
651: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 21:15:50.96 ID:9sIHjDdY0
>>4
冬も快適に使いたいならダイキンのうるさら
12: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 16:02:20.74 ID:eDvoWjP60
アイリスオーヤマはコスパが高いけど、工業製品てとして品質に当たり外れが大きくて、有る意味ギャンブルなんだよな
562: 不要不急の名無しさん 2020/07/02(木) 20:10:38.74 ID:iCwYjKK/0
>>12
それコスパ低いじゃん
